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El banco solo reembolsa transacciones no reconocidas si demuestras que no hubo negligencia de tu parte (ej: no compartiste claves). Para facturas duplicadas o cargos fantasmas, el camino es primero el reclamo en (Libro de Reclamaciones virtual del BCP) y luego, si no hay acuerdo, demanda por la vía judicial. escondatagate descargar factura bcp descargar